Energía eléctrica
- Circular 3/2020, de 15 de enero, de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, por la que se establece la metodología para el cálculo de los peajes de transporte y distribución de electricidad.
¿Factura de electricidad elevada?
ERRORES DE FACTURACION EN PEQUEÑOS COMERCIOS, INDUSTRIAS, LOCALES, PARKINGS….
Ha recibido facturaciones de la Comercializadora, por cantidades que no le parecen lógicas
Para mejor comprensión de algunos de los errores de facturación de las Compañías Eléctricas a sus clientes, y de cómo Control Energético, j.g.c., S.L., puede ayudar a su resolución, vamos a ir explicando en estos blogs algunos ejemplos reales, aunque lógicamente sin especificar nombres propios.
Caso número 3:
-Planteamiento del problema
Cliente que solicita nuestros servicios puesto que las facturas que recibe le parecen excesivas.
Ha llamado a la Comercializadora y no le dan solución ni explicaciones. Su empresa se dedica a una actividad que desarrollan otras de su entorno. Ha comprobado que las facturas de estas otras empresas son ostensiblemente inferiores a la suya.
Potencia contratada: 315 kW. Tarifa 3.0 A
-Revisión facturación anual e instalación analizador de redes
Solicitamos la facturación de un año, revisamos los parámetros de las mismas y no observamos anomalías. Proponemos instalar un analizador de redes.
Chequear consumos y comprobar que el contador registre correctamente los consumos.
-Error programación contador
Realizamos los trabajos descritos y comprobamos que, efectivamente, el contador no reflejaba los consumos reales, a pesar de funcionar correctamente.
La explicación es la siguiente:
Cuando se instalan los contadores, se han de programar teniendo en cuenta la relación de los transformadores de intensidad instalados.
En algunas ocasiones no se realiza esta operación correctamente y el contador, a pesar de no tener ningún problema, registra unas cantidades que no son las reales.
-Reclamación comercializadora
Como conclusión, explicar que dicho error se venía produciendo desde hacía varios años.
Hacía incrementar el consumo en un +30%.
Este aumento incorrecto de la facturación, representó para nuestro cliente un total de +39.500€.
Se realizó la reclamación a la Comercializadora y ésta a la Distribuidora.
Por el elevado importe reclamado, tras diversas argumentaciones dilataban la solución final.
Pero dadas las pruebas que presentamos, al cabo de un tiempo (aproximadamente 5 meses) realizaron los abonos contables e ingresaron a nuestro cliente la cantidad reclamada.
Si después de leer este artículo te surgen algunas de estas preguntas contacta con nosotros, y te realizaremos un pre-estudio gratuito.
¿Es mi empresa susceptible de ahorro?
¿Yo también puedo enviar mis facturas?
Algunos casos más de referencia
¿Qué pasa si se toman mal las lecturas de los contadores eléctricos?
¿Factura de electricidad elevada?
¿Ha recibido facturaciones de la Comercializadora, por cantidades que no le parecen lógicas?
Si tiene más de 15 kW contratados ¿le están haciendo el descuento por maxímetro?
¿Le han refacturado consumos atrasados, con los que no está de acuerdo?
Si tiene una 6.1 A ¿sabe que si tiene cargos por excesos de potencia y no le facturan el mes completo, pueden haberle cobrado de más?
¿La factura de electricidad de la Comunidad de Propietarios es muy elevada?
MINISTERIO PARA LA TRANSICIÓN ECOLÓGICA
Ayudas
- Real Decreto 263/2019, de 12 de abril, por el que se regula el Programa de ayudas para actuaciones de eficiencia energética en PYME y gran empresa del sector industrial.
MINISTERIO PARA LA TRANSICIÓN ECOLÓGICA
Energía eléctrica
- Real Decreto 244/2019, de 5 de abril, por el que se regulan las condiciones administrativas, técnicas y económicas del autoconsumo de energía eléctrica.
Ahorro factura electricidad Comunidad de Propietarios
¿La factura de electricidad de la Comunidad de Propietarios es muy elevada?
Para mejor comprensión de algunos de los errores de facturación de las Compañías Eléctricas a sus clientes, y de cómo Control Energético, j.g.c., S.L., puede ayudar a su resolución, vamos a ir explicando en estos blogs algunos ejemplos reales, aunque lógicamente sin especificar nombres propios.
Caso número 2:
-Exposición
La Presidenta de una Comunidad de vecinos, se puso en contacto con nosotros y nos facilitó las facturas de electricidad de su Comunidad.
Nos solicitó que las analizáramos pues le parecía excesivo el coste de las facturas ya que en las zonas comunes únicamente había la parte de ascensor y luces de escalera. El importe anual de las facturas ascendía a unos 2.200€.
-Análisis
Potencia contratada: 17,321 kW. Tarifa 3.0 A.
Comprobamos la facturación de un año y observamos que casi todas las lecturas de energía eran estimadas y que no había registros reales de maxímetro.
Al no haber lecturas reales de maxímetro, la facturación de la potencia se hacía sobre la totalidad de la potencia contratada (17,321kW en los tres periodos).
Realizamos una medición con analizador de redes, comprobando las máximas potencias utilizadas poniendo en servicio el ascensor y todas las luces de la escalera, durante un periodo representativo.
Los resultados de nuestro análisis demuestran que las máximas potencias (medias cuarto-horarias) no superan en ningún caso los 5kW.
Hay que tener mucho cuidado con las reducciones de potencia, ya que se pueden cometer errores gravísimos, como podría serlo en este caso.
Si se reduce la potencia actuando sobre el equipo de protección y medida, es posible que el ascensor no pueda arrancar. Para modificar el error ha de esperarse un año por normativa.
-Resolución
Basándonos en la experiencia de nuestros 21 años realizando temas similares, optimizamos las potencias de contratación de manera que no se tuvo que modificar el equipo de medida.
Las facturas que se produjeron después de nuestra intervención, reflejaron la mejora en la contratación de la potencia, produciendo actualmente un ahorro del -40% (-870€/año).
Si después de leer este artículo te surgen algunas de estas preguntas contacta con nosotros, y te realizaremos un pre-estudio gratuito.
¿Es mi comunidad susceptible de ahorro?
¿Yo también puedo enviar mis facturas?
¿Puedo optimizar la potencia y seguir utilizando el ascensor?
¿Es muy elevado el consumo de electricidad de mi comunidad?
Algunos casos más de referencia
¿Qué pasa si se toman mal las lecturas de los contadores eléctricos?
¿Ha recibido facturaciones de la Comercializadora, por cantidades que no le parecen lógicas?
Si tiene más de 15 kW contratados ¿le están haciendo el descuento por maxímetro?
¿Le han refacturado consumos atrasados, con los que no está de acuerdo?
Si tiene una 6.1 A ¿sabe que si tiene cargos por excesos de potencia y no le facturan el mes completo, pueden haberle cobrado de más?
¿La factura de electricidad de la Comunidad de Propietarios es muy elevada?
